HelpMaster

Beskrivelse

HelpMaster kombinerer CRM, helpdesk, servicedesk, e-mail-svarhåndtering, web-selvbetjening + så meget mere i en enkelt softwarepakke. Prissat til at være overkommelig og spækket med funktioner, der kan skaleres til enhver størrelse virksomhed. HelpMaster er specielt designet til brug i helpdesk, servicedesk, klagehåndtering, facilitetsstyring, sporing af forretningsprocesser, opfyldelse af anmodninger og administration, automatisering af workflow, håndtering af e-mail-svar og web-selvbetjening. For små virksomheder, der leder efter et system til at logge, spore og administrere de daglige problemer, der påvirker din virksomhed, har HelpMaster alt, hvad du har brug for nu, med masser af plads at vokse ind i. For virksomheder, der ønsker at tilpasse deres supporttjenester til principperne for ITIL og andre servicestyringsrammer, vil du opleve, at HelpMaster er et intelligent designet og kraftfuldt værktøj, der giver dig mulighed for at implementere både hændelsesstyring og problemhåndtering. Bygget på styrken af ​​feedback fra tusindvis af brugere rundt om i verden, HelpMaster er det mest fleksible, skabelondrevne helpdesk-system på markedet.