TS
Hent v5.0
13.7K downloads
| Version | 5.0 |
|---|---|
| Forlægger | Resource Dynamics |
| Udgivelses dato | 12. dec. 2012 |
| Dato tilføjet | 13. dec. 2012 |
| Os krav | Windows 2003, Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Krav | None |
| Samlet antal downloads | 13.736 |
| Pris | Free to try |
Beskrivelse
Tele-Support HelpDeski er en fuldt funktionel helpdesk-applikation, der kører stand-alone (indbygget kontaktmanager) eller integreres med ACT CRM. Inkluderer indgående/udgående e-mailbehandling og linkningsfunktion, indtagsformularer, vidensbasesystem, fejlsporing, prioritetseskalering, detaljeret tidtagning, kontraktsporing, detaljeret rapportering, RMA, on-line vidensbase til kundeopslag, kontrol af forespørgselsstatus af kunder, systemadvarsler, tilpassede formularer.
HelpDesk Cloud inkluderer nu mulighed for at køre HelpDesk (og andre applikationer) fra stort set hvor som helst og fra flere enheder, herunder Windows, iPad, Android, Linux og MAC OS-klienter.
