| Version | 10.0 |
|---|---|
| Forlægger | Internet Software Sciences |
| Udgivelses dato | 29. nov. 2019 |
| Dato tilføjet | 28. nov. 2019 |
| Os krav | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Krav | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| Samlet antal downloads | 50.535 |
| Pris | Free to try |
Beskrivelse
Denne suite af (6) webbaserede helpdesk- og CRM-applikationer inkluderer: Tech+Mobile, en mobil grænseflade til teknikere til at administrere deres supportbilletter. Customer+Mobile, en mobil- og tablet-grænseflade til kunder, Customer+Center, en applikation til kunder til at indsende og opdatere support-/arbejdsordrebilletter; Tech+Center, en applikation til supportpersonale til at spore og administrere support og arbejdsordrer; og Business+Center, et CRM-værktøj til salgsteamet med en miniregnskabspakke og Reservation+Center, et medie-/facilitetsreservationsværktøj. Web+Center-pakken inkluderer en komplet Asset Management-komponent, sagsplanlægger/gruppekalender, kundeundersøgelser, ofte stillede spørgsmål, automatiske HTML-e-mail- og celle-e-mail-meddelelsesmuligheder, auto-eskalering, tidsforbrugt fakturering og rapporteringsfunktioner, sprog Internationaliseringsmuligheder.
