HelpDeskZ

Beskrivelse

HelpDeskZ er en gratis PHP-baseret software, som giver dig mulighed for at administrere dit websteds support med et webbaseret supportbilletsystem. Kategoriser billetter i grupper for at organisere billetter og tildel agenter til grupper for at administrere billetter. Lad være med at spilde tid med at skrive de samme svar igen og igen. Sørg for hurtige ensartede svar på almindelige spørgsmål ved at oprette præformaterede svar. Tilpas de data, der indsamles fra brugere, når de indsender en billet, for at hjælpe med at komme direkte til problemet. Du kan nemt ændre udseendet af din helpdesk med kun html viden, fordi HelpDeskZ bruger Twig som skabelonmotor. HelpDeskZ kan nemt oversættes til ethvert sprog.