| Version | 7.3 |
|---|---|
| Forlægger | RamgeSoft |
| Udgivelses dato | 31. jul. 2013 |
| Dato tilføjet | 31. jul. 2013 |
| Os krav | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Krav | None |
| Samlet antal downloads | 28 |
| Pris | Free to try |
Beskrivelse
Team Helpdesk er udviklet af AssistMyTeam SMB Solutions, et indisk baseret softwarefirma. Team Helpdesk System er en tilføjelsesløsning til Microsoft Outlook, der gør det meget nemt for dit supportteam at administrere supportanmodninger fra dine slutbrugere indsendt via e-mail, telefonopkald eller web. Team Helpdesk er designet i overensstemmelse med ITIL-retningslinjer og gør det muligt for dine supportmedarbejdere at logge, analysere, spore eller eskalere supportanmodninger på en organiseret og struktureret måde i Outlook. Slutresultatet er et forbedret supportteam, der udnytter effektive processer til hurtigere respons og løsningstid. RamgeSoft distribuerer TeamHelpDesk gennem EU.
