| Version | 1.0 |
|---|---|
| Forlægger | Tata Consultancy Services |
| Udgivelses dato | 7. dec. 2013 |
| Dato tilføjet | 7. dec. 2013 |
| Os krav | iOS |
| Krav | Compatible with: ipadwifi, ipad3g, ipad2wifi, ipad23g, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
| Samlet antal downloads | 1 |
| Downloads pr. Uge | 1 |
| Pris | Free |
Beskrivelse
TCS FORE - vores procesmodenhedsvurdering og transformationsmetodologi - vurderer objektivt den nuværende procestilstand og målretter derefter etableringen af To-Be-tilstanden. Det gør vi ved at etablere den nuværende procesmodenhedsbaseline, identificere målpræstationen ved hjælp af standardbenchmarks og anbefale og implementere en køreplan for at opnå det samme. TCS FORE-procesmodenheden evaluerer de organisatoriske og procesmæssige mål på tværs af 4 modenhedsniveauer.Niveau 1 svarer til den nuværende/nuværende tilstand af processer og systemer, og hvor de netop opfylder grundlæggende driftskrav.Niveau 4 driver processerne frem mod ekspertise ved at udnytte bedste praksis. Hvert niveau måles i form af mål på både et organisatorisk niveau og på et procesniveau. Vigtige fordele; Over 60 % hurtigere time-to-market resulterer i højere markedsandele Forbedret kundeoplevelse, der fører til højere fastholdelse og loyalitet Forudsigelige driftsomkostninger gennem skalerbar teknologi og procesmiljø Fælles opdagelse af procesmodenhed med kunden og co-transformation for at opnå højere procesmodenhed Partnerskab med kunder for at forbedre forretningsprocesser i flere fælles servicecentre spredt over forskellige kontinenter Op til 45 % reduktion i de samlede driftsomkostninger gennem procesharmonisering, teknologirationalisering og personalekonsolidering. Øget direkte behandling, op til 30 % eliminering af manuel indsats og op til 70 % forbedring af produktiviteten på grund af strømlinede og standardiserede processer
