| Version | 1.0.5 |
|---|---|
| Forlægger | VeriteSoft, LLC |
| Udgivelses dato | 12. feb. 2014 |
| Dato tilføjet | 12. feb. 2014 |
| Os krav | iOS |
| Krav | Compatible with: iphone4, iphone4, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Samlet antal downloads | 0 |
| Pris | Free |
Beskrivelse
EBIRS blev udviklet til at løse problemet med inkonsekvent registrering, sporing og løsning af valgproblemer. Når et problemopkald modtages, vælger opkaldstageren fra en liste over foruddefinerede problemtyper opdelt i 3 kategorier: mekanisk, forsyning og politik/lovlig. Hver problemtype er blevet tildelt en prioritetskode. Værdien af EBIRS rækker ud over valgdagen. Rapporter om de indsamlede data kan være meget nyttige i planlægningen og allokeringen af ressourcer til fremtidige valg. For eksempel kunne se på opkaldsdetaljerapporter identificere de bedst ydende callcenter-agenter med hensyn til antallet af løste opkald, de bedst ydende feltteknikere med hensyn til afsendte og løste billetter, problemområder og zoner, behovet for at ændre zonegrænser, problemmaskiner mv.
