| Filtype | APK |
|---|---|
| Version | 1.0.3 |
| Forlægger | Textline, Inc |
| Udgivelses dato | 13. jun. 2020 |
| Dato tilføjet | 13. jun. 2020 |
| Os krav | Android |
| Krav | Requires Android 4.2 and up |
| Samlet antal downloads | 3 |
| Pris | Free |
Beskrivelse
Lever innovativ, personlig kundesupport og salg til din virksomhed. Textline lader hele dit team chatte med kunder ved hjælp af SMS, ikke Short Codes. Dine kunder behøver ikke at installere en app, de kan sende sms'er til din virksomhed via dit dedikerede Textline-telefonnummer. Da 98 % af sms'erne åbnes, er kunderne 7 gange mere tilbøjelige til at svare på din sms sammenlignet med et telefonopkald eller e-mail. Textline reducerer svartid og forbedrer kundetilfredsheden.
Textline Android-appen er en ledsager-app til Textline-webtjenesten, beregnet til at give Textline-brugere et sæt on-the-go-funktioner.
* Android-app synkroniseres med textline.com til både mobil- og computerbrug
* Flere telefonnumre til forskellige afdelinger
* SMS som et team med konti for flere agenter
* Opgaver: Tildel samtaler til teammedlemmer
* Hvisken: Inkluder noter på linje med kundesamtaler
* Genveje: Gem skabeloner til ofte brugte erhvervstekstsvar
* Adressebog: Gem søgbare noter om dine loyale kunder
* Notifikationer: Få advarsler på din stationære eller mobilenhed, når der kommer nye beskeder
* Autosvar: Send en automatisk hilsen eller en speciel besked til offline timer
* Tilgængelighed: Skift din status fra Tilgængelig til Ikke hjemme
* Planlagte beskeder: Skriv en tekstbesked, der skal sendes senere
* Facebook Messenger: Tilføj din Facebook-side som en ekstra afdeling
* NPS: Send Net Promoter Score-undersøgelser via SMS
* Integrationer: Forbind Textline til Zendesk, Slack og Zapier