Live2Support

Beskrivelse

Ved at tilføje Live2Support live chat til dit websted, kan du spore besøgende i realtid på stedet og yde kundesupport via live chat. Gennem online besøgendes aktiviteter analyse og live support til dine online kunder kan du forstå mange værdifulde punkter om dit websted og dine besøgendes vaner og tage dit websted til det næste niveau af salgsgenerering. Vores live chat-software er browser-aktiveret og nem at integrere med dit websted. Live2Support giver brugergrænsefladen til besøgende på dit websted, der kan tilpasses fuldt ud. Du kan proaktivt chatte med dit websteds besøgende i realtid og også skubbe URL'erne til dem.

Denne software er designet til online kundesupport, overvågning af trafik i realtid på hjemmesiden, online leadgenerering, live chat support og e-handel webportaler osv. Som sælger arbejder i en butik for at deltage i kunden og vejlede om produkterne, samme måde live chat på dit websted giver et menneskeligt touch til dine online besøgende. Vores live-hjælpeløsning leverer topbedømt kundesupport til dine kunder med et enkelt klik.

Live2Support Live Chat-softwarefunktioner -

Live2Support er avanceret live chat-software til hjemmeside, som har mange fremragende funktioner til online kundesupport og til den mest overkommelige pris. Topfunktioner i Live2Support er:

1- Overvåg webstedstrafik i realtid, besøgendes geografiske placering, blokering af IP-adresse

2- Tjek chathistorik for hver besøgende

3- Fuldt tilpasselig besøgende grænseflade

4- Understøttelse af flere sprog

5- Filoverførsel under chat, Co-Browsing under chatsession

6- En supportoperatør kan acceptere flere chatanmodninger, standardsvar

7- Automatisk/proaktiv chatinvitation

8- Overfør chat til en anden operatør, operatør til operatør chat

9- Forskellige integrationer til CRM, CMS og e-handel

10- Webbaseret og mobil grænseflade

11- Understøttelse af flere platforme

12- Post Chat undersøgelse

etc..

Læs flere funktioner på vores hjemmeside.