| Filtype | APK |
|---|---|
| Version | 1.1.2 |
| Forlægger | Raheja QBE General Insurance |
| Udgivelses dato | 6. jul. 2020 |
| Dato tilføjet | 6. jul. 2020 |
| Os krav | Android |
| Krav | Requires Android 5.0 and up |
| Samlet antal downloads | 0 |
| Pris | Free |
Beskrivelse
RQBE QUICK er en innovativ løsning, der giver vores kunder og servicepartnere mulighed for realtidsundersøgelse af køretøjet. Det muliggør hurtigere initialisering af reparationsarbejdet på køretøjsskader, da kunden ikke behøver at vente på fysisk undersøgelse af køretøjet og landinspektørgodkendelse, da arbejdsgodkendelse gives på realtidsbasis. Vi forbedrer kundekravsoplevelsen.
Teknologien er designet ud fra vores kerneværdier:
Kundecentrering - Gør det muligt for kunder/partnere at udføre undersøgelsen, godkendelse i realtid fra Raheja QBE Claims Manager, hurtigere afvikling og differentieret skadeoplevelse
Innovation - Ansøgningen er enkel og brugervenlig. Det er nemt at bruge applikationen efter kundens bekvemmelighed. Denne innovation vil reducere tiden til at få gennemført undersøgelsen og få opdateringen af påstanden.
Agility: Det er fleksibelt efter kundens krav. Undersøgelsen kan planlægges og udføres efter kundens bekvemmelighed.
Samarbejde: Vi værdsætter vores partnere og kunder. Vi styrker dem ved at gennemføre undersøgelsen med det samme.
Tillid: Vi opretholder fuldstændig gennemsigtighed med ejerskab og ansvarlighed. Kunden/reparatøren kan se skadens livscyklus på ethvert tidspunkt.
Funktioner af applikationen er:
1) Igangsætte krav: Krav kan indledes med minimumsoplysninger, der er let tilgængelige hos kunden og værkstedet.
2) Kravdetaljer: Hele kravets livscyklus kan spores fra ansøgningen.
3) Planlæg opkald: Livestreaming kan planlægges baseret på tilgængeligheden af kunde/kanalpartner efter deres bekvemmelighed
4) Deling af dokumenter i realtid: Dokumenter i realtid kan deles og er tilgængelige til fremtidig reference.
5) Tovejsopkald: Praktisk tovejs videoopkaldstjeneste, som kunden kan interagere med vores kravekspert.
6) Forligsoplysninger: Kravsafviklingsoplysninger kan henvises af kunde/kanalpartner efter krav
Denne applikation er et innovativt skridt til hurtigere afvikling af motorkrav.