DispatchTrack Field Operations for Android APK

Beskrivelse

DispatchTrack er en end-to-end løsning til virksomheder med feltbaserede medarbejdere. Løsningen består af en mobilapp til feltressourcerne og en webapplikation til kontorchefen til effektivt at styre dine feltoperationer. Dispatch Track leverer værdi til servicebaserede, mobile virksomheder. Stop overarbejde, spar penge og reducer omkostningerne.

BEMÆRK: Kræver webkonsoladgang til planlægning og administration (månedligt abonnement) for at bruge produktet. Kontakt os venligst på [email protected] for mere information.

Funktioner:

Planlæg ressourcer og spor jobfremskridt

Som afsender af servicejobs kan du planlægge dine ressourcer og definere en optimal rute ved hjælp af en kortbaseret træk og slip-grænseflade. Undgå at slå hver adresse op og manuelt plotte dem på et kort. Vores kunder har rapporteret, at det, der plejede at tage minutter, nu kun tager sekunder, og arbejdet er udført præcist!

Drej for sving-anvisninger, statusopdatering i realtid og eskaleringer

Dispatch Track giver ikke kun sving-for-sving-anvisninger, men det giver også servicepersonale mulighed for at kommunikere med kontoret i realtid. Send jobstatus for jobstart- og sluttidspunkt, og indtast feltnoter for at kommunikere med kontorchefen og få hjælp efter behov.

Indfang vigtige oplysninger om jobafslutning på kundestedet

Når hvert job er udført, skal du fange alle nøgleoplysninger for at bekræfte færdiggørelsen, inklusive billeder, kundesignatur og eventuelle nøglenoter, der kan bruges til fremtidige salgsmuligheder.

Accepter kreditkortbetalinger ved færdiggørelse af opgaven

DispatchTrack kommer med en kreditkortswiper, som ikke kun giver dig bekvemmeligheden ved at acceptere betaling på jobbet uden forsinkelser, men den tilbyder også en lav sats (<2% pr. transaktion!) sammenlignet med andre tjenester.

Kundeundersøgelser

DispatchTrack tager kundeundersøgelser til et helt nyt niveau. Optag en kundetilfredshedsundersøgelse på den mobile enhed, når servicen ydes. Eller send blot undersøgelsen via e-mail, og svaret gemmes mod serviceordren. DispatchTrack kan også tage alle dine kunders positive kommentarer om tjenesten og fange den i en widget, som du kan bruge til at promovere på din virksomheds hjemmeside, en facebookside eller et hvilket som helst andet internetmedie --- og dermed forbedre dit online omdømme.

Åbn API

Vi forstår, at du har brug for, at alle dine it-systemer er integreret. DispatchTrack giver en åben API, der gør det muligt for din eksisterende salgsordre, opfyldelse og andre systemer at hente og lægge information i DispatchTrack.