Hardware Inspector

Beskrivelse

Hardware Inspector er en praktisk løsning til opgørelse af computerhardware og software. Hvert aktiv får sin individuelle specifikation: installationsdata, garanti- og regnskabsdata og pensionering. Data præsenteres i trævisning med flere indlejringsniveauer. Programmet indeholder kraftfulde værktøjer til at søge efter enheder, licenser, forbrugsvarer og brugerdefinerede data. Den har et omfattende udvalg af rapportskabeloner og Visual Designer til at tilpasse indbyggede rapporter og oprette nye. Hardware Inspector er klar til fuldskala opgørelsessessioner: Stregkodescanner-support, inventar med og uden adgang til databasen, effektiv begrænsningspolitik, øjeblikkelige rapporter om lagerstatus og -resultater og skabeloner til udskrivning af stregkodeetiketter. Hardware Inspector kan fungere som en avanceret Service Desk: automatiseret tildeling af ansvarlige personer, flere tilpasselige parametre til at kategorisere flowet af brugeranmodninger og tæt opfølgning på alle anmodninger. Den har en række funktioner, der hjælper med effektiv supportstyring: delegering af adgangsrettigheder på flere niveauer, søgeværktøj med flere kriterier, integration med hardware og softwaredatabase. Brugere kan nemt lave rapporter om aktivvedligeholdelse og it-teamets ydeevne. Hardware Inspector kan desuden integreres med Hardware Inspector Service Desk, som er en webgrænseflade til bruger-supporter kommunikation. Hardware Inspector har flere niveauer af adgangsbegrænsning, som kan garantere datasikkerhed: adgang til databasen, programfunktioner, afdelinger og arbejdspladsers træknudepunkter og enhedstyper.