DispatchTrack for iOS

Beskrivelse

Routing, GPS-sporing, jobbilleder, jobnotater, kundesignatur, brugerdefinerede formularer, Surveys.DispatchTrack er en end-to-end-løsning til virksomheder med feltbaserede medarbejdere. Løsningen består af en mobilapp til feltressourcerne og en webapplikation til kontorchefen til effektivt at styre dine feltoperationer. Dispatch Track leverer værdi til servicebaserede, mobile virksomheder. Stop overarbejde, spar penge og reducer overhead.BEMÆRK: Kræver webkonsoladgang til planlægning og administration for at bruge produktet.Planlæg ressourcer og spor jobforløbSom afsender af servicejobs kan du planlægge dine ressourcer og definere en optimal rute ved hjælp af en kortbaseret træk og slip-grænseflade. Undgå at slå hver adresse op og manuelt plotte dem på et kort. Vores kunder har rapporteret, at det, der plejede at tage minutter, nu kun tager sekunder, og arbejdet udføres præcist! Drej-for-sving-anvisninger, statusopdatering i realtid og eskaleringer, Dispatch Track giver ikke kun sving-for-sving-anvisninger, men det muliggør også service personale til at kommunikere med kontoret i realtid. Send jobstatus for jobstart- og sluttidspunkt, og indtast feltnoter for at kommunikere med kontorchefen og få hjælp efter behov.Fang nøgleoplysninger om jobafslutning på kundestedet. Efter hvert job er afsluttet, indfang alle nøgleoplysninger for at bekræfte fuldførelsen, inklusive billeder, kundesignatur og eventuelle nøglenoter, der kan bruges til fremtidige salgsmuligheder.KundeundersøgelserDispatchTrack tager kundeundersøgelser til et helt nyt niveau. Optag en kundetilfredshedsundersøgelse på den mobile enhed, når servicen ydes. Eller send blot undersøgelsen via e-mail, og svaret gemmes mod serviceordren. Åbn APIVi forstår, at du skal have alle dine it-systemer integreret. DispatchTrack giver en åben API, der gør det muligt for din eksisterende salgsordre, opfyldelse og andre systemer at hente og lægge information ind i DispatchTrack.BEMÆRK: Fortsat brug af GPS, der kører i baggrunden, kan dramatisk reducere batteriets levetid.