CUE Analytics for iOS

Beskrivelse

CUE Analytics til iPhone og Apple Watch er her! Du vil ikke længere være lænket til din computer, når du vil tjekke ind på og overvåge dine kundevendte kontaktcenterapplikationer. Okay, så det er ikke helt sandt. Det fulde CUE Analytics-dashboard har understøttet Safari til iPhone, iPod Touch og iPad siden dag ét. CUE Analytics-appen udvider denne oplevelse til at omfatte alt det gode ved iOS-push-meddelelser, en mere strømlinet login-proces og forbedret kontoadministration. Hvad er CUE Analytics? CUE Analytics er en analysemaskine og et dashboard designet til at tage dig ud over traditionel kontaktcenterrapportering . Med CUE har Contact Center Manager, IT Manager eller Customer Experience Officer et detaljeret realtidsbillede af dine opkalders oplevelse i dine IVR-applikationer. Denne teknologi fungerer endda med dine mobile kontaktcenter-applikationer. Med CUE Analytics til iPhone og Apple Watch kan du hurtigt tjekke den overordnede systemtilstand, spore virkningen af ​​en nylig mediekampagne eller stikprøve af, hvor godt dine kunder reagerer på det nye applikationsopdatering, alt imens du tager en runde golf eller nyder en togøl under pendlingen hjem. Hurtig undersøgelse: Er pendleren, der drikker en øl på togturen hjem, bare en Chicago-ting? Gør I også det i NYC, Boston eller Atlanta? Hvordan får jeg adgang til CUE Analytics på min iPhone? Du skal blot bruge de samme loginoplysninger, som du bruger til at få adgang til din konto på vores hjemmeside. Har du ikke et login til CUE? Det er okay, og vær glad for at give dig en demo. Kontakt os på http://cuedashboard.com. Hvad er nyt? Push-meddelelser til daglige oversigter. Tænk på denne app som en kollega, der kigger forbi for at give dig en opdatering, lige når du har brug for den. Bortset fra, at denne kollega ikke begynder at tale om det sidste afsnit af Game of Thrones, du ikke har set endnu, og ved et uheld falder en spoiler ind i samtalen. Forbliv logget ind! Alle os med buttede fingre giver denne funktion to gigantiske tommelfingre op.