Spiceworks - Help Desk for Android APK

Beskrivelse

Administrer "Alt IT" - hvor som helst.

Tag dit IT-netværk, helpdesk-billetter (sky eller lokalt) og brugere med dig, uanset hvor du går! Med Spiceworks - Help Desk har Spiceworks-brugere den information, de skal bruge for at udføre deres it-job, lige ved hånden. Se enheder, work helpdesk-billetter, få adgang til brugeroplysninger, læs it-diskussioner og meget mere.

Brugt af over 1 million it-professionelle verden over, Spiceworks gratis it-administrationsapp og online-fællesskab forenkler alt, hvad it-afdelingen har ved it-arbejdsdagen. Fra netværksopgørelse, overvågning og kortlægning til helpdesk, leverandørvurderinger og anmeldelser og mere, Spiceworks leverer alt, hvad en it-professionel har brug for for at få deres daglige arbejde gjort. Alt sammen gratis.

Spiceworks Mobile til IT-professionelle.

SE DIN NETVÆRKSINVENTER OG PROBLEMER*

- Se al hardwaren og dens detaljer på dit netværk

- Identificer, om der er problemer med dine aktiver

- Åbn en billet til alle aktiver, der kræver opmærksomhed

KØR DIN HELPDESK OG PAS DINE BILLETTER

- Se og svar på alle dine problemer

- Opret nye billetter, luk og genåbn eksisterende

- Tilføj og rediger billetbeskrivelse og detaljer

- Tildel billetter og sæt prioriteter, forfaldsdato og mere

FÅ ET HELT BILLEDE AF DINE SLUTBRUGER*

- Få hurtigt kontaktoplysninger til dine slutbrugere

- Se og opdater vigtige brugeroplysninger (Active Directory)

- Tag og upload billeder af brugere til deres profiler

Kom godt i gang med On Premise-opsætning i 2 nemme trin:

1) Hent den seneste version af Spiceworks' desktop-app på http://www.spiceworks.com.

2) Kom tilbage her og installer Spiceworks Mobile

Tilladelser

Vi kræver flere tilladelser på din Android-enhed for at fungere korrekt. Her er listen og hvorfor vi har brug for dem.

Netværkskommunikation

fuld internetadgang - Der er adgang til din Spiceworks-installation og Spiceworks-fællesskabet via internettet.

Telefonopkald

aflæse telefonens tilstand og identitet - fra personernes visning, når vi foretager et opkald, skal vi vide, om telefonen allerede er optaget.

Systemværktøjer

hente kørende applikationer - lader os kontrollere, om en opgave allerede er startet, så vi kun har én aktivitet ad gangen, og lader os også genstarte, hvis vi støder på et uventet problem.

*Netværks- og lagerfunktioner er i øjeblikket kun tilgængelige med On Premise-versionen.