| Version | 1.0.0 |
|---|---|
| Forlægger | Paresh Shah |
| Udgivelses dato | 18. jun. 2016 |
| Dato tilføjet | 5. feb. 2015 |
| Os krav | iOS |
| Krav | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Samlet antal downloads | 2 |
| Pris | Free |
Beskrivelse
Engineer on Duty (EOD) mobilapplikation er hovedsageligt designet og udviklet med det formål at strømline og automatisere klager og anmodninger rejst af klienten til et enkelt kontaktpunkt til QRT-teamet. Det giver forskellige typer brugertilgængelighed, såsom EOD-ingeniør og Executive. Brugere kan få adgang til kundeservice for at yde assistance til kunden og besvare forespørgsler fra kunderne. EOD-applikationen har dog forskellige funktioner, som giver problemfri funktion og stor kontrol over generering af billet, synlighed af billetstatus, tildeling og omfordeling af genererede og tildelte billetter af EOD. Systematisk og produktiv daglig aktivitet, billetudførelse og respondenter og detaljeret oversigt over billetters historie. Alle sider tilgås baseret på rollebaseret rettighedsallokering. Denne information bruges som kilde til at specificere og beskrive procesflows og beskrivelse af applikationen, der skal implementeres.
