Network Services Connect for Android APK

Beskrivelse

Ericsson Network Services Connect er en applikation udviklet af Ericsson til at give adgang til forskellige tjenester, som Business Area Networks tilbyder sine kunder.

Følgende moduler er tilgængelige i den aktuelle version:

Hardware Services Connect: en række funktioner, der giver adgang til forskellige hardwaresupporttjenester, som Ericsson tilbyder sine kunder, såsom:

RMA: hardware omvendt logistik, der gør det muligt at indsende en erstatningsanmodning for det defekte udstyr fundet på stedet;

Indsigt: omfattende historisk rapportering om hardwareudskiftninger på stedet;

Webstedsanalyse: omfattende onlinerapporter om status for webstedsknudepunkter, der er lavet på anmodning fra brugere.

Connected Technician: en suite af Ericsson Mobile-tjenester, der skal bruges på stedet, drevet af analyser og intelligens. Connected Technician giver feltteknikerne mulighed for at gennemføre komplekse bygge- og fejlfindingsprocedurer med nogle få klik på den håndholdte enhed. Dette modul er aktiveret af en kombination af flere automatiseringstjenester, nemlig:

Ericssons arbejdsflowstyringsværktøj (EriSite)

Ericsson Site Integrator (ESI)

Radioopkaldstest (SRS)

Ericsson Remote Access

Ericsson Radio Site Analytics

Denne løsning giver offline-tilstand samt stregkodescanning, placering og andre funktioner.

Software er dedikeret til Ericsson-medarbejdere, tredjeparter og kunder.

Applikationen kan kun tilgås af autoriserede brugere, som skal have Ericsson-konti og være tilmeldt Ericsson stærk godkendelse.