H
Hent v2.0
2.3K downloads
| Version | 2.0 |
|---|---|
| Forlægger | Artisan Global Software |
| Udgivelses dato | 8. nov. 2008 |
| Dato tilføjet | 1. maj 2003 |
| Os krav | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Krav | Windows NT/2000 |
| Samlet antal downloads | 2.250 |
| Downloads pr. Uge | 1 |
| Pris | Free to try |
Beskrivelse
HelpDesk er en webbaseret software, der tilbyder en enkel måde at håndtere supportspørgsmål på. Spørgsmål og svar er struktureret og samlet i en videndatabase. Kunderne og supportmedarbejderne kan søge blandt afsluttede forespørgsler for at finde svar på deres spørgsmål. Den viden, der opnås fra løsningerne på tidligere problemer, genbruges også i standardbesvarelser.
