Remote Phone Control for Cisco Unified Communications 2.1.5

Uplinx-softwaren Remote Phone Control-værktøjet til Cisco Unified Communications er en kraftfuld forretningssoftware, der giver telefonadministratorer og servicedesk-operatører mulighed for at fjernstyre Cisco IP-telefoner i deres virksomhed. Med dette værktøj kan supportmedarbejdere nu se og fjernstyre en Cisco IP-telefon og tale en medarbejder gennem nogle unikke funktioner, som kan konfigureres på deres IP-håndsæt eller brugerenhedsprofil, såsom: gruppeafhentning, konference eller en jagtgruppe.

Denne software er designet til at give direkte telefonoperationer, der skal udføres eksternt, men med samme kontrolniveau som at sidde foran telefonen. Det gør det muligt for brugere at logge på en mobilitetsprofil, kontrollere telefonens display og ringe til din bordtelefon for at fejlfinde uden at rejse eller involvere slutbrugere eller personale på stedet.

En af nøglefunktionerne ved denne software er dens evne til at understøtte Cisco Extension Mobility. Personale vil være i stand til at søge efter og eksternt logge på og logge ud af et fjernhåndsæt med en brugers Extension Mobility-profil. Denne funktion gør det nemt for supportmedarbejdere at administrere flere enheder på tværs af forskellige lokationer uden at have fysisk adgang.

Derudover understøtter denne software også masseoperationer til Cisco Extension Mobility og Background Image-implementeringer. Denne funktion giver brugerne mulighed for nemt at udføre en statusrapport for udvidelsesmobilitet, logge ud og gen-login, baggrundsbillede på en gruppe telefoner.

En anden fantastisk funktion ved denne software er dens evne til at optage og afspille telefontastmakroer. Brugere kan bruge denne funktion fjernkonfigurere telefoner ved at indstille baggrundsbilleder og ringetoner pr. linje eller enhver anden telefonindstilling, der kun er tilgængelig på telefonen.

Remote Phone Control til Cisco IP-telefoner er tilgængelig som både selvstændigt skrivebordsvindue-applikation såvel som webserverudgave, der kun kræver en webbrowser på skrivebordet. Desktop Edition er ideel til implementeringsingeniører, der har brug for fejlfinding af problemer relateret til batch-operationer som Bulk EM-login/logout, distribution af baggrundsbilleder osv., mens Web Edition henvender sig mere til helpdesk-personale, der har brug for hurtig adgang fra hvor som helst kun ved hjælp af deres browser.

Alt i alt, hvis du leder efter en effektiv måde at administrere din virksomheds Cisco Unified Communications-system på, skal du ikke lede længere end Uplinx-Software Remote Phone Control-værktøjet! Med dens avancerede funktioner som støtte til bulkoperationer og optagelse/afspilning af makroer sammen med brugervenlig grænseflade gør det det til et vigtigt værktøj i enhver it-afdelings arsenal!