Tracker 6.0.1

Tracker: Det ultimative CRM-tilføjelsesprogram til Microsoft Outlook

I nutidens hurtige forretningsmiljø er customer relationship management (CRM) vigtigere end nogensinde. Det er vigtigt at have et værktøj, der kan hjælpe dig med at administrere dine kontakter, opgaver og kalenderelementer effektivt. Microsoft Outlook er et af de mest populære e-mail- og kontaktstyringsprogrammer i et forretningsmiljø. Det mangler dog muligheden for problemfrit at integrere kontakter med opgaver og kalenderelementer. Derudover kan den ikke håndtere nødvendige salgs- og marketingværktøjer såsom marketingprojekter, opkaldsrapporter.

Det er her Tracker kommer ind - et innovativt CRM-tilføjelsesprogram til Microsoft Outlook, der forbedrer dets funktioner og omdanner det til et fuldt funktionelt program til styring af kunderelationer.

Hvad er Tracker?

Tracker er et kraftfuldt CRM-tilføjelsesprogram til Microsoft Outlook, der hjælper virksomheder med at administrere deres kunderelationer mere effektivt. Den integreres problemfrit med din eksisterende Outlook-konto for at give dig alle de værktøjer, du har brug for til at administrere dine kontakter, opgaver, aftaler, salgsmuligheder og marketingkampagner fra ét centralt sted.

Med Tracker installeret på din computer eller bærbare computer, der kører Windows 10 eller nyere versioner af Windows-operativsystemet sammen med Office 365-abonnement eller enhver version af Office-pakken fra 2010 og fremefter installeret på den, kan du nemt spore alle interaktioner med kunder, inklusive e-mails sendt/modtaget, planlagte/deltog møder, foretaget/modtaget telefonopkald osv., indstille påmindelser om opfølgninger baseret på prioritetsniveau tildelt af brugeren selv, oprette tilpassede felter, der er specifikke for deres forretningsbehov, såsom produktinteresseniveau osv., generere rapporter baseret på forskellige kriterier som f.eks. kundeemnekildetype (f.eks. henvisning vs. koldt opkald), trin i salgscyklus (f.eks. efterforskning vs lukning), omsætning genereret pr. klient over tidsperiode valgt af brugeren selv osv.

Nøglefunktioner i Tracker

1) Kontaktstyring: Med Trackers kontaktstyringsfunktion kan du nemt organisere alle dine kontakter ét sted. Du kan se detaljerede oplysninger om hver kontakt, herunder deres navn, e-mail-adresse(r), telefonnummer(e), firmanavn og adressedetaljer sammen med andre relevante oplysninger som jobtitel/afdeling, de arbejder i osv.. Du kan også oprette brugerdefinerede felter specifikke for din virksomheds behov såsom produktinteresseniveau eller foretrukken kommunikationsmetode.

2) Opgavestyring: Med Trackers opgavestyringsfunktion kan du nemt tildele opgaver relateret til hver kontaktpost, der er oprettet i selve trackeren. Du vil kunne se, hvilken opgave der allerede er afsluttet, og hvilke der stadig afventer. Du vil også kunne indstille påmindelser baseret på prioritetsniveau tildelt af brugeren selv.

3) Kalenderintegration: Med Trackers kalenderintegrationsfunktion vil du være i stand til at planlægge aftaler/møder direkte i trackeren selv uden at skulle skifte mellem forskellige applikationer. Du vil også kunne se kommende begivenheder med et overblik, så ingen vigtige møder går glip af.

4) Salgsmulighedsstyring: Med Trackers salgsmulighedsstyringsfunktion vil du være i stand til at spore fremskridt i retning af at lukke handler. Du vil også være i stand til at tildele sandsynlighedsprocent chance forbundet med hver aftale, så prognoser bliver nemmere over tidsperiode valgt af brugeren selv.

5) Marketingkampagnestyring: Med Trackers' Marketing Campaigns Management-funktion ville brugere nu have mulighed for at oprette kampagner omkring produkter/tjenester, der tilbydes af dem, og derefter spore præstationsmålinger forbundet med disse kampagner over tidsperiode valgt af brugeren selv.

6) Rapporteringsmuligheder: Med Trackers' rapporteringsmuligheder ville brugerne nu have mulighed for at generere rapporter baseret på forskellige kriterier nævnt ovenfor under henholdsvis Kontakt /Opgave /Salgsmulighed /Markedsføringskampagner. Disse rapporter kunne derefter bruge analyseresultater forbundet med de respektive områder nævnt ovenfor og derved hjælpe med at træffe informerede beslutninger fremadrettet.

Fordele ved at bruge Tracker

1) Øget effektivitet: Ved at bruge en integreret CRM-løsning som Tracker i stedet for flere applikationer separat håndtering af forskellige aspekter relateret til Customer Relationship Management-proces; brugere ville spare meget tid ved at skifte mellem forskellige applikationer og derved øge de samlede effektivitetsniveauer betydeligt.

2) Forbedret samarbejde: Ved at bruge en integreret CRM-løsning som tracker i stedet for flere applikationer, der administrerer forskellige aspekter relateret til Customer Relationship Management-processen; brugere ville forbedre samarbejdsniveauer mellem teammedlemmer, der arbejder sammen mod et fælles mål, dvs. at forbedre det overordnede kundeoplevelsesniveau på tværs af organisationen som helhed

3 ) Bedre beslutningstagning: Ved at bruge en integreret CRM-løsning som tracker i stedet for flere applikationer, der administrerer forskellige aspekter relateret til Customer Relationship Management-processen; brugere ville træffe bedre informerede beslutninger fremadrettet, da de nu har adgang til dataindsigt i realtid på tværs af hele organisationen i stedet for kun begrænset visning tilgængelig gennem individuelle applikationer, der tidligere blev brugt.

Konklusion:

Afslutningsvis, hvis du leder efter et kraftfuldt, men brugervenligt CRM-tilføjelsesprogram til Microsoft Outlook, der giver problemfri integration mellem alle aspekter relateret til Customer Relationship Management Process; se ikke længere end "Tracker". Dens intuitive grænseflade kombinerede robuste funktioner gør denne software til ideelle valg, virksomheder, der ønsker at strømline deres operationer, mens de forbedrer de overordnede effektivitetsniveauer betydeligt, hvilket fører til bedre beslutningsprocesser fremadrettet!