MDLsolutions Dialer Predictive Dialer 6.0

MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer - 3CX Based Call Center Solution er en kraftfuld og pålidelig Windows-baseret software, der tilbyder en omfattende, dynamisk og nem at installere/konfigurere SIP/VoIP kommerciel dialer/call center-løsning. Denne software er designet til at imødekomme behovene hos virksomheder, der forsøger effektivt at holde kontakten med deres kunder og for små til store callcentre.

Med MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer kan du starte med så lidt som 8 agenter/kanaler og derefter nemt skalere op efter behov. Dette gør det til en ideel løsning for virksomheder i alle størrelser, der ønsker at forbedre deres kommunikationsmuligheder uden at bryde banken.

En af nøglefunktionerne i MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer er dens forudsigelige opkaldsfunktioner. Denne funktion giver dig mulighed for automatisk at ringe til telefonnumre fra en liste, hvilket øger din produktivitet ved at eliminere manuelle opkald. Softwaren indeholder også avancerede opkaldsdirigeringsmuligheder, som sikrer, at opkald dirigeres til den rigtige agent på det rigtige tidspunkt.

Ud over dets forudsigelige opkaldsfunktioner inkluderer MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer også en række andre funktioner designet til at forbedre dine kommunikationsmuligheder. Disse omfatter:

- Automatisk opkaldsfordeling: Opkald dirigeres automatisk baseret på foruddefinerede regler.

- Interaktiv stemmesvar (IVR): Giver opkaldere mulighed for at interagere med et automatiseret system ved hjælp af stemmekommandoer.

- Opkaldsoptagelse: Alle opkald kan optages til kvalitetssikringsformål.

- Realtidsrapportering: Giver realtidsstatistikker over agentens ydeevne og callcenteraktivitet.

- CRM-integration: Integrerer problemfrit med populære CRM-systemer som Salesforce og Zoho.

MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer er bygget oven på den populære 3CX platform, hvilket betyder, at den drager fordel af alle de funktioner og pålidelighed, der er forbundet med denne platform. Softwaren er også ekstremt nem at bruge takket være dens intuitive brugergrænseflade.

Samlet set, hvis du leder efter en billig og pålidelig måde at forbedre dine kommunikationsevner på eller oprette et callcenter på, så bør MDLsolutions Dialer/Predictive Dialers absolut være på din shortlist. Med dets omfattende funktionssæt og brugervenlighed har denne software alt, hvad du behøver for at tage dit virksomhedskommunikationsspil op et hak!