Hent v3.2
10K downloads
| Version | 3.2 |
|---|---|
| Forlægger | CyberNiche Software |
| Udgivelses dato | 10. nov. 2011 |
| Dato tilføjet | 10. nov. 2011 |
| Os krav | Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 7, Windows XP |
| Krav | None |
| Samlet antal downloads | 10.014 |
| Pris | Free to try |
Beskrivelse
Request Tracker er et databasesystem, der giver dig mulighed for at gemme og hente alle relevante oplysninger om kundeønsker. Til helpdesk i ethvert callcenter. Spor, hvem der anmoder om hvad og hvornår de anmodede om det, hvad der blev gjort for at imødekomme anmodningen, hvem der håndterede anmodningen og hvor lang tid det tog dem. Hvis du opkræver kunder for de anmodninger, du håndterer, vil Request Tracker give dig mulighed for at beregne gebyrer, udskrive regninger og spore betalinger.